OBSERVADOR: SINTESIS DE LA TARDE DEL DIA 11 DE MARZO

PROYECTO INNOVADOR- LENGUAJE COMÚN- Es fundamental compartir y respetar

HORIZONTE:
Una sociedad donde la maternidad y la crianza
sean la piedra angular del desarrollo humano

Es preciso definir esto en términos clarificadores, recomendable que se trate con otros profesionales y que finalmente en una semana quede totalmente definido

REGLAS DEL JUEGO:
El proyecto ha de estar basado en el respeto mutuo, el dialogo, la positividad, aprovechando las buenas prácticas y creando espacios participativos

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
Conseguir que (el 100%) todas las madres puedan elegir el estilo de maternidad que deseen
Conseguir que (el 100%) todas las madres amamanten durante el tiempo que ellas decidan
Conseguir monitorización concurrente. Puede suponer la creación de un observatorio

Estos objetivos están relacionados con el emponderamiento de las mujeres.

PLAN DE COMUNICACIÓN: Se identifican por una parte el método, por otra los actores y por otra los espacios


MÉTODO:

• Comunicación desde las experiencias previas y en dos vertientes: comunicación interna y externa
• Identificar los líderes que son el motor inicial
• Organizar Redes: los profesionales han de desarrollar capacidades grupales.

ACTORES:

• Los Profesionales que trabajan en salud
• La familia: Madres-padres....
• Medios de comunicación, incluyendo redes y foros...
• Lideres políticos
• Los docentes en centros educativos

ESPACIOS:

• Espacios virtuales: Foros. Pueden servir para un intercambio de comunicación
• Actividades en colegios, institutos...Darles papel participativo.
• Educación prenatal reforzada- espacios de comunicación
• Comités de lactancia de los hospitales: Incluir a madres
• Favorecer la participación de las madres tanto a nivel individual como a nivel grupal
• Generar espacios de comunicacion donde puedan aflorar líderes, si damos participación a todos los líderes son los que participan: Lideres rotativos.

FORMACIÓN

Ha de contemplar dos aspectos:

• aspecto técnico
• aspecto humano

Ha de seducir a los profesionales y pensamos que puede ser gradual y progresiva

Plan gradual: Se establece en función de las necesidades de los destinatarios y dará participacion a madres y también a la formación de pregrado y postgrado

1) Nivel de acogida o inicial

2) Nivel intermedio, con mas implicación y basado en experiencias

3) Nivel superior que estaría mas en relación al propio proyecto

NECESIDADES FORMATIVAS

• Madres: mas necesidades de tipo técnico
• Pregrado: Cientifico-tecnicas y formación en dinámicas de grupos
• Profesionales con implicación en el proyecto: habilidades de comunicación y científico-tecnicas.
• Se propone que posiblemente mediante un autotest el profesional podría decidir el nivel de formación que precisa
• Se propone una formacion basada en la evidencia y desde el punto de vista de las Buenas Practicas.

Es importante la Formación de Formadores en un intento de poder difundir y acercar la formación a los diferentes profesionales : Medicos de Familia, Pediatras, Enfermeras, Matronas, Madres y Padres.

La formación en creación de proyectos, encaminada a obtener un nivel de excelencia técnica y a la formació de profesionales en la dirección de proyectos.

RESUMEN: Un modelo para innovar

El modelo de innovación se fundamenta en el binomio escasez-necesidad, y como centro que impulsa el modelo estaría el cliente, el ser humano se mueve de modo instintivo ante las necesidades, buscando satisfacerlas y este impulso puede utilizarse para el desarrollo de proyectos, empresas…, si las necesidades están cubiertas el ser humano se queda quieto y si además vive en la abundancia lo que tiende a hacer es convertirse en “conservador” de su abundancia, con ello pierde su capacidad de arriesgarse y de innovar.
Si a las necesidades les añadimos el componente de sentido, se pueden dar las condiciones para el desarrollo de proyectos con sentido, “progreso innovador”

La escasez y las necesidades impulsan hacia la superación y en el camino hacia la superación se adquiere experiencia, estos componentes nos llevan a progresar y este progreso es innovación.

Pero es necesario conocer las necesidades del cliente y ofrecer aquello que se adelante a las necesidades manifiestas, una vez que se oferta lo que necesita el cliente o aquello de lo que carece, el cliente consume lo ofertado, el cliente siempre es el impulsor principal de la innovación, es la gran oportunidad de la empresa, el cliente es el que nos hará avanzar, es exigente y nos pide calidad, calidad en los productos ofertados, calidad en la comunicación y honestidad, compromiso de atención de calidad y una mejora exponencial, una vez alcanzado un nivel de calidad, el cliente pedirá un nivel superior y si no se lo damos lo perdemos como cliente.

Es interesante el binomio calidad-beneficio, y en ese buscar calidad todos nos vemos beneficiados, la empresa, los trabajadores, los clientes y en definitiva la sociedad que nos mantendrá en la necesidad de seguir avanzando en calidad y nos compensará por el trabajo bien hecho.

Parece que un pilar fundamental en el proceso de innovación va a ser la intercomunicación ya sea con el cliente interno o con el cliente externo, cada uno de ellos tiene su experiencia y esa experiencia le ha llevado a la adquisición de conocimientos, la puesta en común mediante intercomunicación de esos conocimientos puede servir para mejorar y por tanto para innovar mejorando.

Para que se de la intercomunicación es imprescindible el respeto mutuo, el compromiso con el proyecto y la responsabilidad de cada uno de los componentes.

El estilo directivo que favorece los procesos innovadores requiere una dirección con implicación, promover la intercomunicación, sentido común y coherencia, pero ello no es posible si no partimos de unos valores: respeto, responsabilidad, mejora continua y calidad-grupo.

Cualquier proyecto se va a desarrollar en base al conocimiento de la realidad y al conocimiento del cliente.

Un aspecto tratado al final del artículo es el de la vigilancia tecnológica que ha de ser una parte complementaria del análisis de la realidad

Resumen de lo que he aprendido de la primera sesión:

Mi participación en el proyecto H.Q.T.Q. se inicia en el mismo momento en que me incorporo a esta actividad, hasta ahora, había participado como profesional de la medicina, a nivel personal y por convicción, y siempre desde la atención directa a mujeres embarazadas o en el posparto.

Esto significa que no tengo demasiados conocimientos de los antecedentes del proyecto y tampoco del horizonte de futuro que como proyecto tiene planteado. Me incorporo al grupo porque “me ha tocado” y pienso que va a ser una experiencia interesante, me va a permitir aprender que siempre es bueno.

El trabajar con grupos es siempre un reto interesante y enriquecedor y la metodología de práctica grupal que se aplica es interesante.

La dinámica de aportar ideas-conocimientos por los componentes de los grupos, que alguien como observador las escriba y después se comuniquen es muy enriquecedora para todos, permite conocer a los componentes del grupo, favorece la participación activa, la comunicación se hace fluida y afloran conocimientos-sentimientos que en ocasiones han estado ocultos y que se suman , las aportaciones siempre suman.

La visión de centrar un proyecto en la realidad es algo que con frecuencia se olvida y por ello fracasan muchos proyectos, el conocimiento de la realidad nos ayudará a progresar y a alcanzar objetivos, la realidad siempre pone límites y obstáculos y si se conocen se pueden salvar o esquivar y para tener el conocimiento de la realidad es importante contar con el grupo de personas que han de ayudar en la mejora y avance de los proyectos, lo que cuenta realmente son las personas.

La metodología de trabajo de los grupos permite que todos los componentes aporten conocimientos-ideas, estamos demasiado acostumbrados a recibir las ideas en sentido piramidal lo que genera un modelo de dependencia como bien habéis contado y ese modelo de dependencia termina por agotamiento. Un buen modo de avanzar es buscando la cooperación de los componentes de una organización, cada componente puede aportar cosas importantes, y que tienen valor para la organización, cualquier planteamiento no es de nadie, es de todos y por tanto se crea un compromiso tácito o explicito de cooperación que permite avanzar en el sentido que entre todos han acordado.

La idea de “cliente” como sujeto dinámico, todos somos clientes en uno u otro nivel y como clientes necesitamos ser escuchados en unos momentos y en otros tenemos que escuchar, y escuchar es aprender y ser flexibles para entender los planteamientos de otros, para conocer las necesidades, para poder ser autocríticos.

Me ha sorprendido el que cada uno de los grupos ha aportado un punto de vista diferente, sorprendentemente cuando se exponen las conclusiones de los grupos me he dado cuenta de que el enfoque, a pesar de ser coincidente, es totalmente diferente, lo que permite profundizar en el análisis de un planteamiento.

Resumiendo: Me ha gustado participar y pienso que será un aprendizaje útil.